Ремонт полиграфического и копировальной техники

Сервисная поддержка
Наш сервис доступен, выгоден, надёжен, оперативен.
В современных условиях надежность работы офисного оборудования напрямую влияет на успешность Вашего бизнеса. Почему Заказчик обращается именно в нашу организацию:

• наш сервисный центр - это диспетчерская служба, высококвалифицированные инженеры, планирование складских запасов, оперативная поставка расходных материалов и запасных частей, консультационная поддержка;

• наша компания проводит гибкую сервисную политику, основанную на потребностях и нуждах Заказчиков. Мы предлагаем различные формы технической поддержки оборудования на условиях различных типов сервисных контрактов, в том числе контракта на полное сервисное обслуживание;

• бесплатное обучение оператора основам работы на оборудовании;

• приоритет вызова инженера и снабжения расходными материалами и запасными частями;
• постоянный контроль качества печати и своевременные рекомендации по приобретению запасных частей.

Разовые услуги

Для вызова инженера сделайте заявку диспетчеру по телефонам: (012) 497-16-56 (055) 790-78-40. Инженер свяжется с Вами и договорится о времени визита. Как правило, инженер приезжает на следующий день после вызова. Существует возможность сокращения времени прибытия до 2-3 рабочих часов. Во время визита инженер выполняет диагностику, необходимый ремонт и регулировку, дает рекомендации по дальнейшей эксплуатации оборудования. Если для устранения неисправности необходима замена запасных частей, Вам будет выставлен счет на их приобретение, после оплаты счета запчасти будут установлены. На выполненные работы дается гарантия 1 месяц, в течение этого периода неисправности связанные с выполненными работами устраняются бесплатно. На использованные при ремонте запасные части, расходные материалы и быстро изнашиваемые детали гарантия не распространяется.